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제품 환불은 배송일로부터 7일 이내에 교환가능합니다. 단, 제품을 사용하시기 전, 제품케이스가 손상되지 않은 상태에 한하여 교환가능합니다. 왕복 택배비(5000원)을 상자 안에 동봉 하신 후 보내주시기 바랍니다.
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- 물품에 이상이 있을시 반품일 경우에는 제품이 원래 배송한 상태와 동일한 상태에서 구매하신 후 20일 (인터넷 사이버몰이용표준약관 제14조 환급,반품 및 교환 규정에 의거) 이내라면 언제라도 100% 환불해 드립니다. - 피부 트러블로 인한 반품은 구매일로부터 20일 이내 병원진단서(소견서)를 첨부하신 후 상담을 통하여 환불처리해드리며, 제품의 내용물이 3/2이상 남아 있어야 합니다. 제품주문시 받으셨던 사은품과 함께 반납해주셔야 합니다. 제품 반납 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. - 단순변심에 의한 반품요청시에는 배송일로부터 7일 이내에 반품가능합니다. 단, 제품을 사용하시기 전, 제품케이스가 손상되지 않은 상태에 한하여 반품가능합니다. 로젠택배를 이용하실 경우 택배비 5천원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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- 결제시간이 2시 이전인 경우, 당일출고 됩니다. 결제시간이 2시 이후인 경우, 다음날 출고 됩니다. (단, 주말포함 공휴일은 그 다음날 배송됩니다. ) - 택배 물량이 많은 시기인 명절에는 택배접수와 배달이 지연되는 경우가 있으니 일주일 정도 소요될 수 있습니다.
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